¿Qué es el acoso laboral?
El acoso laboral se refiere a una situación en la que un empleado es sometido a un comportamiento abusivo, hostil, intimidatorio o degradante por parte de un jefe, compañero de trabajo u otras personas dentro de su entorno laboral.
Estas acciones pueden tener como objetivo dañar la reputación de un trabajador, avergonzarlo, menospreciarlo, acosarlo o amenazarlo. Estas conductas pueden ser de carácter verbal, físico o psicológico, incluyendo conductas como el abuso verbal, el acoso sexual, intimidación, persecución, hostilidad, opresión, el abuso de poder, el acoso racial u otros tipos de discriminación y a menudo se dan en situaciones en las que hay un desequilibrio de poder entre el acosador y el acosado.
El acoso laboral puede tener efectos negativos tanto para la víctima como para la empresa donde sucede, pudiendo llevar al empleado a sufrir una disminución en su motivación, productividad y satisfacción laboral.
¿Por qué se da el acoso laboral?
El acoso laboral se da por una variedad de razones, incluidas el poder desigual entre los empleados, el prejuicio, la discriminación, la rivalidad laboral y la rivalidad personal.
El acoso laboral también puede ser causado por factores como la falta de recursos para lidiar con el comportamiento abusivo además la falta de apoyo de la gerencia.
¿Cómo manejar el acoso laboral?
El acoso laboral se trata de acuerdo con la Ley General de Derechos Laborales, que establece la obligación de los empleadores de brindar un ambiente seguro asimismo libre de acoso para sus empleados.
Esta ley también prohíbe el acoso laboral igualmente establece los procedimientos a seguir para tratar el acoso.
Por ejemplo, si un empleado es víctima de acoso, tendrá derecho a presentar una queja directamente con la autoridad laboral competente. Esta autoridad llevará a cabo una investigación y podrá imponer sanciones a la empresa si se encuentra que el acoso se ha producido. Además, los empleadores también están obligados a brindar capacitación a sus empleados acerca de los derechos y responsabilidades en materia de acoso laboral, así como a trazar una política clara para responder a los incidentes de acoso. Esta capacitación debe incluir información sobre qué constituye acoso laboral, cómo identificarlo y cómo responder. El objetivo de la capacitación es asegurar que los empleados comprendan cómo prevenir y responder al acoso laboral, así como los procesos y procedimientos existentes para hacer cumplir la política.
¿Cómo denunciarlo?
Para tramitar una queja de acoso laboral, el trabajador deberá presentar una denuncia por escrito a la Inspección del Trabajo o a la Dirección del Trabajo.
Esta denuncia debe incluir los hechos, los nombres de los involucrados y los documentos relevantes. Una vez recibida la denuncia, la autoridad competente iniciará una investigación.
Si se determina que el acoso es cierto, se impondrán sanciones a la empresa, como la suspensión de contratos, el pago de indemnizaciones la reformulación de la política de acoso y la adopción de medidas para prevenir el acoso en el futuro.
